运营基础
主要工作包括：对平台（淘宝、天猫、京东、苏宁）的了解、开店、店铺的定位、平台的规则、后台的熟知、千牛（PC端和手机端）的操作、旺铺的装修、客服工作的熟悉、详情页的布局、宝贝的发布等等。
淘宝SEO淘宝SEO是非常重要的一个工作，主要包括优化标题关键词和宝贝的上下架设置。另外还要引导收藏加购。综合提升权重，使店铺排名靠前。淘宝SEO，要不断的优化，才能提升店铺的影响力。
会开直通车和钻展这也是电商运营的主要工作，如果一个运营不懂得开直通车和钻展，那就不是一个合格的运营或者说不是一个有水平的运营。直通车和钻展是电商平台的付费推广，类似于搜索引擎的竞价。相对于搜索引擎竞价，直通车和钻展略简单一些。先看直通车（CPC按点击付费）：淘宝直通车是为专职淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
淘宝直通车他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，排名位置可用淘大搜查询，并按实际被点击次数付费。（每个关键词最低出价0.05元 最高出价是99元，每次加价最低为0.01元）。
6月5日消息，淘宝直通车将推出“个性化搜索”服务，本次调整将6月4日开始至6月30日全量上线。所谓个性化搜索，即搜索同一关键词，搜索结果将根据不同消费者的特征，将商品进行个性化展示投放。
再看钻展（CPM按展现付费）：钻石展位（简称：钻展）是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具。钻石展位依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。
钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM（每千次浏览单价），按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体（地域和人群）、访客、兴趣点三个维度设置定向展现。
钻石展位还提供数据分析报表和优化指导。
淘宝客：类似于搜索引擎网盟广告。淘宝客，是一种按成交计费的推广模式，也指通过推广赚取收益的一类人，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接、个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金；简单说，淘宝客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人。
报活动淘宝活动有非常多，比较大的有：天天特价、淘宝清仓、阿里试用、淘粉吧、集分宝等。
淘宝直播：商家在成为淘宝达人后可以开通直播，用直播的方式营销产品，达到转化的效果。比较好的办法是直播+网红，不过一般适合于大企业。淘宝众筹：众筹大家都知道。淘宝众筹是在淘宝平台用众筹的形式开发产品，并给予部分用户。这种办法在前几年非常火爆，近两年势头减缓，但仍是一个有效的营销办法。聚划算：淘宝聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站，淘宝聚划算是淘宝网的二级域名，该二级域名正式启用时间是在2010年9月份。淘宝聚划算依托淘宝网巨大的消费群体，2011年，淘宝聚划算启用聚划算顶级域名，官方公布的数据显示其成交金额达100亿元，帮助千万网友节省超过110亿，已经成为展现淘宝卖家服务的互联网消费者首选团购平台，确立国内最大团购网站地位。
淘抢购：淘抢购是一个免费的淘宝活动（无线端营销产品），淘宝、天猫商户都可以免费报名参加，展示的位置在淘宝手机客户端的主页第二行，位置非常好，根据有的商家报这个活动的效果，如果能够报上，甚至可以在一两个小时之内带来成千上万的销量。
淘金币：淘金币是淘宝网的虚拟积分。在淘金币平台上，买家能够兑换、竞拍到全网品牌折扣商品；也可以兑换、抽奖得到免费的商品或者现金红包，并可以进行线上线下商家的积分兑入。
双11（618）：天猫双11和京东618想必大家都知道。无论是双11还是618，都是平台最大的活动，门槛很高。能入会场的企业一定要提前做好准备，从容应对电商大战。进不了主会场的企业可以参加外围活动。或者店铺自己做活动蹭双11或618的热点。
更多活动见平台活动广场。
分析数据
做电商运营，要善于分析数据，常见的数据分析工具有生意参谋和店侦探。这是做运营人员，必须要会的。另外还有一些第三方工具，运营人员也需要多了解。
策划爆款做电商运营，除了会报活动做活动外，还要懂得策划爆款。通过打造爆款来提升店铺业绩和影响力。策划爆款，考验着电商运营的策划能力，营销思维。策划爆款，比较复杂，很需要技巧，所以这也需要电商运营的经验积累和工作技巧。建议，可以多在一些电商网站上学习，多借鉴一些成功案例。
学习是终身的，要不断提升自己一个初级的运营要想越来越具竞争力，一定要不断学习，正所谓活到老学到老就是这个道理。终身学习，才能不被社会淘汰。永远提升自己，才能由初级升级到中级，再向高级转变。学习的形式很多，可以看书学习，网上学习，也可以线下报班学习，向大牛请教。
之，这是一个激烈竞争的时代，想比别人做得好，你只能更加努力一点。成功没有小道，多一点改变，你将大为不同。
